Меняем процессы — улучшаем качество услуг
Специалисты соцсферы Кубани освоили бережливые технологии на «Фабрике процессов» в рамках федерального проекта «Производительность труда» нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика».
О обучении приняли участие представители библиотечной системы Горячего Ключа и трех медицинских организаций Краснодара.
Сегодня бережливые технологии становятся рабочим инструментом для всё большего числа организаций социальной сферы края. С начала года обучение прошли уже свыше 700 сотрудников из 236 учреждений. Это на 16 человек превышает плановый показатель и составляет 107,27 процента от запланированного объёма. Важно, что специалисты не просто знакомятся с новыми подходами, а учатся применять их к своим ежедневным задачам — находить лишние операции, сокращать потери времени и выстраивать процессы так, чтобы услуги становились удобнее для людей. К 2030 году Краснодарский край должен обеспечить внедрение бережливых технологий во всех организациях социальной сферы — такую задачу обозначил Президент России. В регионе работает около пяти тысяч таких учреждений. Это школы, детские сады, больницы, дома культуры, спортивные организации и службы социальной защиты, — отметил министр экономики Краснодарского края Алексей Юртаев.
В деловой игре разбирали реальные рабочие ситуации;
учились находить причины возникающих сложностей;
выявляли лишние действия и потери времени;
разрабатывали решения, которые можно применять в своих организациях.
Обучение продолжается и после очных занятий Участники проекта могут использовать возможности платформы производительность.рф, где собраны лучшие практики, обучающие материалы и готовые решения для развития организаций.
