Прокуратурой края принято участие в семинаре для муниципальных служащих по вопросам совершенствования работы с обращениями граждан
Сегодня, 23 января 2026 года, в г. Краснодаре начальник отдела по надзору за соблюдением прав и свобод граждан управления по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры края Виктория Бабич приняла участие ворганизованном администрацией края с органами местного самоуправления семинаре по вопросам совершенствования работы с обращениями граждан.
В работе приняли участие муниципальные служащие, ответственные за работу с обращениями граждан, и департамента информатизации и связи Краснодарского края.
Ежегодно работниками прокуратуры края рассматриваются многочисленные обращения граждан о несогласии с ответами должностных лиц, в том числе органов местного самоуправления. Так, в 2025 году в органы прокуратуры края поступило более 302 тыс. обращений (в 2024 году – 281,6 тыс.), значительная часть из которых по вопросам нарушений в сферах ЖКХ – 15,7 тыс., жилищного законодательства – 5,6 тыс., земельных правоотношений – 7,5 тыс. По вопросам несоблюдения порядка рассмотрения обращений поступило свыше 4 тыс. жалоб.
Внимание участников семинара обращено на типичные ошибки при рассмотрении обращений, освещены вопросы организации рассмотрения обращений отдельных социально незащищенных категорий лиц, участников специальной военной операции и членов их семей.
Доведена информация о видах ответственности и практике привлечения к ней органами прокуратуры в ходе проведения надзорных мероприятий. Так, в 2025 году по инициативе прокуроров привлечено к административной ответственности 445 должностных лиц, еще 546 наказано в дисциплинарном порядке. Также принимались работодателями меры материальной ответственности.
Защита прав граждан на реализацию гарантированных государством прав, одним из которых является право на обращение, получение своевременного и мотивированного ответа по приводимым доводам, находится на постоянном контроле органов прокуратуры края.
