Об информационном взаимодействии собственников помещений в многоквартирных домах с использованием ГИС ЖКХ и мессенджера MAX

Об информационном взаимодействии собственников помещений в многоквартирных домах с использованием ГИС ЖКХ и мессенджера MAX

Приказом Минстроя России от 29.12.2025 856/пр утвержден порядок информационного взаимодействия ресурсоснабжающих организаций, регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами, управляющей организации с собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов с использованием ГИС ЖКХ и мессенджера MAX.

Такое взаимодействие осуществляетсяпосредством обмена электронными сообщениями между собственниками (пользователями) помещений и организациями, что обеспечивает гражданам доступ к информации об их контактных данных, номерах телефонов диспетчерских служб, проводимых работах по капремонту в многоквартирных домах и иным сведениям о деятельности таких организаций.

Направление собственниками (пользователями) помещений в адрес организаций обращений, передача показаний индивидуальных приборов учета коммунальных услуг, а также направление организациями ответов на обращения собственников (пользователей) помещений в рамках информационного взаимодействия осуществляются с использованием системы в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Информационное взаимодействие с использованием сервиса осуществляется посредством интеграции с системой.

Начало действия документа с 17.02.2026.