Министр ГО и ЧС края Станислав Камерный проверил работу Центра обработки вызовов системы-112

Министр ГО и ЧС края Станислав Камерный проверил работу Центра обработки вызовов системы-112

С начала лета нагрузка на операторов традиционно возрастает: с 1 июня по 17 июля 2026 года поступило более 657 тыс. вызовов, что на 22 тыс. превышает показатели аналогичного периода прошлого года (635 тыс.). Для сравнения, в межкурортный период (февральмарт) их было на 120 тыс. меньше.

Министру доложили, что система работает штатно и успешно справляется с пиковыми нагрузками. Всего с начала года в систему-112 Краснодарского края поступило свыше 2,5 млн звонков. Чаще всего абоненты обращаются за скорой помощью, в пожарную охрану и полицию.

Ежедневно на круглосуточное дежурство заступает более 120 операторов, которые ежегодно обрабатывают свыше 5 млн вызовов. Система-112 работает по принципу одного окна, что позволяет одновременно вызвать скорую помощь, полицию, пожарных, спасателей и другие необходимые службы.

О том, как вызвать помощь, если связь недоступна, мы рассказывали здесь.