Не станьте жертвой мошенников
Если предлагают вернуть ошибочный перевод, не стоит действовать самостоятельно — это может быть схема мошенников.
Что нужно сделать:- Попросить собеседника перезвонить вам позже. - - Не вступать в споры, не отвечать на вопросы, не давать обещаний.
- Открыть банковское приложение и проверить поступление средств. Обратить внимание на детали перевода: дату, сумму, отправителя и комментарий (если есть).
- Позвонить в службу поддержки своего банка и уточнить процесс возврата ошибочного перевода.
- Если отправитель перезвонил, предложить ему действовать по инструкции от банка: отменить перевод, если это ещё возможно, или написать заявление на возврат средств.
Сообщить, что не будете тратить чужие деньги, но вернете их только через банк.
Не сообщать личную информацию: собеседник может настаивать на получении данных карты, паролей, кодов для подтверждения, но для возврата у банка есть все необходимые данные.
#АнтиДроп
Пресс-служба | ВКонтакте | МАХ
