Клиент всегда не прав?
14 марта 2025, 13:30
Клиент всегда не прав?
Вернуть платье, обувь, подарки, бытовую технику не так легко, как считается. Сегодня зачастую магазины могут потребителю отказать.
Многие из нас слышали фразу Клиент всегда прав и воспринимали её словно незыблемый закон. Но это не совсем так, популярная фраза лишь удобная, укороченная версия более полной и реалистичной формулировки: Клиент всегда прав, пока не доказано обратное.
Сегодня в эфире Маяка обсудим, на чьей стороне закон. А также рассмотрим ещё ряд неоднозначных вопросов в сфере продаж и услуг. Не пропустите в 18:10 (91.4 ФМ).
Свои вопросы можно присылать нам в Telegram 89183505758.
Запись эфира опубликуем на сайте.