Первый сертификат соответствия концепции "ультра все включено" выдан в России, сообщили РИА Новости в Роскачестве.
Его получил отель сети "Алеан" - Alean Family Doville в Краснодарском крае.
"Была проведена детальная проверка: анализ меню, графиков работы ресторанов, наличие алкогольных и безалкогольных напитков, доступность дополнительных зон (бассейн, спортзал, детские клубы), а также организованы интервью с гостями и сотрудниками", - пояснили в Роскачестве.
В организации заявили, что сертификация позволяет не просто декларировать высокий уровень сервиса, но и подтвердить его документально, укрепляя лояльность туристов и формируя культуру честного взаимодействия между гостем и отелем.