В России впервые выдан сертификат соответствия стандарту «ультра все включено». Обладателем документа стал курортный отель сети «Алеан» — Alean Family Doville, расположенный в Краснодарском крае. Сертификацию провел орган по сертификации «Роскачество – Туризм», сообщили «РИА Новости» в пресс-службе ведомства.
В рамках процедуры была проведена комплексная проверка: специалисты оценили меню, режим работы ресторанов, ассортимент алкогольных и безалкогольных напитков, доступность дополнительных сервисов, включая бассейны, спортивные объекты и детские клубы. Также были организованы интервью с персоналом и гостями объекта.
В «Роскачестве» подчеркнули, что сертификация фиксирует не только соответствие заявленным услугам, но и служит инструментом повышения доверия туристов.
