Согласно материалам дела, краснодарка в 2023 году получила на электронную почту официальное уведомление о крупном выигрыше. Однако позже на сайте оператора результаты изменились — сумма сократилась до 400 руб.
Представители лотерейной компании объяснили, что во время розыгрыша произошел технический сбой. В работе программного обеспечения сайта и мобильного приложения некорректно отображались результаты тиражей, которые отличались от официальных итогов.
