В России идёт масштабная перезагрузка Госуслуг
Всего на портале Госуслуг доступно порядка 1600 федеральных услуг и сервисов. Также развиваются региональные сервисы для удовлетворения потребностей и запросов граждан разных регионов. Всего сервисом пользуются 117 млн человек.
Перезагрузка предусматривает переход от разрозненных сервисов к «жизненным ситуациям».
Руководитель аппарата правительства РФ Дмитрий Григоренко отметил, что услуги должны быть быстрыми и удобными — для этого введены определённые стандарты качества.
— Людям нужны не отдельные услуги, а готовые решения для жизненных ситуаций. Каждая услуга должна быть удобной и быстрой. И неважно, где человек ее получает — в большом городе или маленьком поселке. Введены стандарты качества госуслуг и назначаются кураторы каждой из них, — пояснил Григоренко.
Что придёт на смену разрозненным сервисам? Кто теперь отвечает за качество каждой услуги? Как изменится работа ведомств?
Смотрите в карточках