За несоответствие цены на ценнике товар могут обязать отдавать бесплатно.
В Госдуму РФ внесли законопроект, который обяжет продавцов возвращать покупателю всю сумму за товар, работу или услугу без возврата самого товара, если цена в чеке выше указанной на ценнике.
По данным Роспотребнадзора, более 14 % жалоб покупателей связаны именно с такой ситуацией. Сейчас же многие магазины прикрываются табличкой «ценники могут быть неактуальны» — и ответственность фактически перекладывается на клиента.
Депутаты считают, что новые правила должны касаться всех товаров без исключения — от продуктов до бытовой техники. Это заставит продавцов внимательнее следить за актуальностью ценников, ведь каждая ошибка станет прямым убытком.
А вы сталкивались с ситуацией, когда в чеке сумма оказалась выше ценника? Согласны ли вы с тем, что за такие ошибки товар нужно отдавать бесплатно? Или достаточно возвращать только разницу в цене?
