МФЦ Краснодарского края запустил виртуального помощника в мессенджере МАХ
Теперь в национальном мессенджере МАХ доступен круглосуточный виртуальный помощник. Этот чат-бот призван обеспечить жителям региона непрерывную информационную поддержку, упрощая взаимодействие с обширной сетью МФЦ Кубани.
Как отметил и.о. руководителя департамента информатизации и связи Кубани Станислав Завальный, сеть МФЦ охватывает 95% территории региона, предлагая услуги в 62 офисах и 284 территориально обособленных структурных подразделениях.
Теперь, благодаря новому сервису в МАХ, заявители смогут в любое время получать актуальную информацию о режиме работы МФЦ, оперативно отслеживать статус своих документов и записываться на прием. Особое преимущество помощника — его стабильная работа даже в условиях пониженного качества связи.
Для начала использования нового сервиса необходимо установить на мобильный телефон мессенджер МАХ, затем перейти по ссылке на виртуального помощника или найти его через строку поиска по запросу «МФЦ Краснодарского края» и нажать кнопку «Начать».
