Что происходит, когда финансовое учреждение заявляет, что у вас никогда не было депозита? Удивительный случай с женщиной, которая заплатила цену доверия в 3 миллиона рублей, пишет канал "НОРМАТИВНЫЙ | Юридические нюансы ".
Вопросы к банку
Ситуация кажется пренеприятной: клиентка обратилась в свой банк, чтобы закрыть вклад и получить проценты после двух лет ожидания. Однако вместо радостного завершения сделки ей сообщили, что никакого вклада на ее имя не существовало. Как такое возможно? Именно этот вопрос стал отправной точкой для длительной борьбы женщины и учреждения.
Судебное разбирательство
Несколько лет назад клиентка, посетив известный банк, решила закрыть старый вклад и воспользоваться предложением об открытии нового депозитного счета с более выгодными условиями. Теперь, когда пришло время получить свои деньги, она столкнулась с отказом представителей банка - они утверждали, что депозит был закрыт два года назад, а все его средства возвращены. При этом не было никаких документов, подтверждающих эти слова.
Женщина решила обратиться в суд, однако единственным доказательством открытия вклада служила справка, которую суд не признал, указав на недостаток реквизитов и наличие ошибок. В результате истец не смог предоставить доказательства существования вклада, что привело к отказу в иске. Апелляционные инстанции поддержали решение в пользу банка, однако это не остановило ее. Она обратилась в Верховный суд.
Поворот событий
Верховный суд выявил интересные факты: финансовое учреждение не смогло предоставить убедительные доказательства прекращения действия депозитного договора или факта возврата средств. Из-за истечения пятилетнего срока хранения документации, у банка не оказалось необходимых подтверждений. Сделанные им скриншоты из внутренней системы не были признаны достаточными.
В итоге, Верховный суд аннулировал решения предыдущих инстанций и отправил дело на новое рассмотрение. Повторное разбирательство привело к вынесению решения в пользу клиентки - банк был обязан выплатить ей 3 миллиона рублей. Попытки обжаловать это решение также не увенчались успехом; все инстанции поддержали вкладчицу.
