Частной клинике официально обнулили интернет-рейтинг из-за поддельных отзывов
Частной клинике официально обнулили интернет-рейтинг из-за поддельных отзывов.
С требованием восстановить рейтинг на крупнейшем в рунете портале отзывов пациентов Prodoctorov. ru московская стоматологическая клиника Шифа обратилась к кубанскому ООО Медрокет. Дело рассматривалось в краснодарском арбитражном суде.
Как оказалось, медучреждение заказало поддельные хвалебные отзывы, а после наказания решило обратиться в суд. Выявить недостоверные отзывы удалось благодаря бывшему маркетологу клиники, рассказали Ъ в Медрокет. Он получил задание накрутить положительные отзывы и обратился к помощи стороннего копирайтера. После того как маркетолога уволили, он слил все доказательства, скриншоты, переписки, договор с копирайтером.
В итоге суд признал действия клиники введением граждан в заблуждение и отказался защищать недобросовестные интересы. В клинике Шифа Ъ заявили, что несогласны с решением.
Юристы называют решение прецедентным и надеются, что оно положит конец практике правового шантажа порталов с отзывами.
#Ъузнал