Сергей Кравцов: Пользователи чат-бота «Правовой ассистент педагога» получают не только оперативную, но и достоверную информацию

Сергей Кравцов: Пользователи чат-бота Правовой ассистент педагога получают не только оперативную, но и достоверную информацию

Цифровой сервис разработан и запущен Минпросвещения России. Он предоставляет каждому пользователю адресные рекомендации, адаптированные к его индивидуальной рабочей ситуации.

За неполные три месяца работы цифровой сервис стал полезным инструментом, к которому педагоги всё чаще обращаются за помощью. Количество обращений говорит о том, что чат-бот действительно востребован. Воспользоваться им можно в любое время. И важно, что пользователь получит оперативную и достоверную информацию. Именно это делает сервис по-настоящему эффективным, отметил министр просвещения РФ Сергей Кравцов.

Чаще всего чат-ботом пользуются педагоги из следующих регионов:

Краснодарского края (442),

Красноярского края (357),

Московской области (196),

Санкт-Петербурга (190),

Свердловской области (188).

В пятёрку самых популярных направлений запросов вошли:

раздел Мои права как педагога (6 184 обращения),

блок Часто задаваемые вопросы (3 145 обращений),

разделы У меня произошёл конфликт (2 653 обращения),

Нормативная и методическая база (2 350 обращений),

Документы и доказательства (803 обращения).

Официальный чат-бот по защите чести и достоинства педагогов был запущен в работу 7 апреля 2026 года. Сервис доступен учителям из всех регионов страны
в мессенджере МАХ.

#Новости_МП