Из крана течёт ржавая или мутная вода?
Э Это может произойти после ремонта водопровода, из-за износа внутридомовых сетей или неисправностей коммуникаций.
Что делать?
Если проблема связана с домом — обратитесь в управляющую организацию. Это удобно сделать через приложение «Госуслуги Дом» в разделе «Заявки».
Если за водоснабжение отвечает ресурсоснабжающая организация, сообщите о проблеме напрямую через её официальный сайт или диспетчерскую службу.
Если проблему не устранили или обращение осталось без ответа, можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. При подтверждении нарушения качества воды потребитель вправе потребовать перерасчёт платы за коммунальную услугу. Скачивайте «Госуслуги Дом» и быстро решайте коммунальные вопросы:
