С 1 марта 2027 года вступает в силу закон, требующий от банков блокировать финансовые транзакции, если на устройствах клиентов будут обнаружены признаки вирусов или вредоносных программ. Метод выявления угроз пока находится в разработке, но известно, что банки будут опираться на сертифицированные антивирусные средства, а не на собственное усмотрение.
Это уже второй пакет мер по борьбе с телефонными и интернет-мошенниками. За глобальными законами скрываются последствия для каждого владельца смартфона и банковской карты, что становится актуальным в современном мире.
Как банки будут сканировать устройства клиентов
С нового закона, если банком будет зафиксирован вредоносный код на устройстве клиента, денежные переводы будут приостановлены. Это касается как карточных операций, так и электронных переводов через систему быстрых платежей (СБП).
Банки планируют интегрировать в свои мобильные приложения и на сайты сертифицированные средства защиты, способные выявлять угрозы до осуществления переводов. Если будет выявлена угроза, перевод будет заблокирован, а клиенту объяснят причину отказа, предложив альтернативный способ перевода.
Важно отметить, что сканирование устройств возможно только с согласия клиентов. Новый пункт будет включён в обновлённые договоры до 1 сентября 2027 года. В случае отказа от согласия предусмотрено, что переводы с устройства могут не пройти.
Ответственность банков за сохранность средств клиентов
Ранее банки часто перекладывали ответственность на клиентов, утверждая, что операция проводилась с использование их логина и пароля. Теперь же, если банк получает уведомление о наличии вредоносного ПО на устройстве клиента и все равно осуществляет перевод, он обязан вернуть деньги клиенту в течение 30 дней.
Однако, если клиент сам передаст мошенникам пароли или коды подтверждения, банк может отказать в возмещении. Ответственность банков теперь больше с учетом соблюдения установленного порядка действий.
Задержка переводов и новая «красная кнопка»
Еще одной важной нормой станет возможность задерживать подозрительные переводы до 6 часов. Это даст возможность клиенту, находящемуся под давлением мошенников, перепроверить информацию и проконсультироваться с банком или близкими. Это, по сути, станет временем на обдумывание и, возможно, спасает деньги.
Кроме того, на портале «Госуслуги» будет доступна новая «красная кнопка» для жалоб на мошенников, сигнал от которой будет поступать в систему «Антифрод». Детали функционирования этого сервиса еще предстоит разработать.
