Темрюкский районный суд удовлетворил требования потребителя о взыскании с ООО «Современные устройства» уплаченных потребителем денежных средств за некачественный телефон.
Требования потребителя мотивированы тем, что в апреле 2026 года дистанционным способом через маркетплейс Wildberries он приобрел дорогостоящий мобильный телефон. Продавцом в карточке товара был указано ООО «Современные устройства».
После получения товара потребитель обнаружил, что вместо долгожданного смартфона в коробке находится муляж телефона, не обладающий функциональными свойствами смартфона и не пригодный для использования по назначению, что также было подтверждено судебной экспертизой.
На законное требование о возврате денег за некачественный товар ни маркетплейс, ни продавец не отреагировали, что послужило основанием для обращения за судебной защитой.
Суд, с учетом заключения территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю, требования потребителя удовлетворил и взыскал с продавца некачественного товара в пользу потребителя денежные средства в размере 144 059 рублей.
Из них компенсация морального вреда составила 5 000 рублей, а штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя составил 44 686 рублей.
