Важное изменение в законодательстве России: Госдума приняла решение о серьезном ужесточении мер ответственности для компаний и профессионалов, которые занимаются навязыванием услуг. Эти нововведения касаются того, как граждане сталкиваются с нежелательными предложениями, чаще всего при покупке билетов на транспорт, оформлении кредитов и обращении в медучреждения, сообщает канал "Фактор News".
Увеличение штрафов
По информации, опубликованной на официальном сайте Госдумы, штрафы за навязывание услуг резко возросли: для должностных лиц они выросли до 150 тысяч рублей (прежний размер — 4 тысячи), а для организаций теперь составляют 500 тысяч рублей (ранее — 40 тысяч). Эти изменения призваны более эффективно защищать потребителей от недобросовестных практик.
Правила по защите потребителей
Новые правила ставят во главу угла согласие потребителя: продажа дополнительных товаров и услуг может происходить только с его явного согласия. Любое навязывание подобных предложений теперь подлежит жесткому наказанию. В последние годы наблюдается тревожная тенденция роста таких правонарушений, что также подчеркивается в материалах Думы.
Примеры проблем с навязыванием услуг
Согласно статистике, часто жертвами навязывания становятся покупатели при получении авиа- и железнодорожных билетов, а также клиенты банков и медучреждений. Это может включать в себя различные дополнительные услуги, которые предлагаются без необходимости и, как правило, являются источником недовольства для потребителей.
Недавние сообщения из Карелии подтверждают наличие проблемы: там за нелегальную продажу услуг по газоснабжению была наложена санкция на компанию. Это наглядно иллюстрирует схему действий недобросовестных фирм.
