С 1 сентября 2026 УК, ТСЖ и ЖК будут обязаны внедрить и использовать мессенджер Max в качестве основного канала общения с жильцами
Эта мера направлена на создание цифровых домовых чатов в Max, через которые жители смогут подавать обращения и получать официальные ответы, что, по мнению депутата Александра Якубовского, значительно повысит прозрачность деятельности управляющих организаций.
Важно отметить, что традиционные способы взаимодействия, такие как личные приёмы, письменные заявления и телефонные звонки, останутся доступными.
