Первые начисления пострадавшим продавцам начнем сегодня - Татьяна Ким, основательница Wildberries сделала несколько заявлений после атак ВСУ на склады маркетплейса:
18 и 22 июля были нанесены удары по нашим складам в Московской и Тамбовской областях, а также Краснодарском и Ставропольском краях. Есть погибшие и раненые.
Все складские комплексы WB застрахованы. Но текущие страховки от страховых компаний для крупных промышленных объектов исключают террористические риски и атаку БПЛА. Мы поддерживаем инициативу по разработке таких продуктов страховыми компаниями и поиска системного решения.
Склад в Тамбовской области не пострадал и начнет работать в ближайшие дни, по остальным объектам идет устранение последствий и оценка ущерба.
Эти атаки Украины на объекты гражданской инфраструктуры – акт международного терроризма.
Занимаемся вопросами поддержки для наших предпринимателей – налоговые каникулы, интенсификация государственных мер поддержки и т.д. Помимо предложений нашего WB-банка нас поддержали ВТБ и Сбер.
Первые начисления пострадавшим продавцам начнем с самых маленьких и наименее защищенных. Сегодня более 88 тысяч селлеров получат первые начисления, они появятся на балансе в течение суток. Детальная формула механизма начисления будет опубликована на портале продавца.
Работа сервиса по вывозу товаров будет нормализована в течение суток, но с учетом перестройки логистических процессов в приоритете - сборка покупательских заказов.
Мы регулярно проводили тренировочные учения на наших объектах, это позволило сохранить нам тысячи человеческих жизней.
Мы на связи с семьями погибших и пострадавшими, компания выплачивает средства – для семей погибших – 2 миллиона рублей, тяжело пострадавшим – 1 миллион рублей.
Безопасность людей – наш приоритет, мы делаем всё возможное, чтобы защитить людей.
Татьяна Ким попросила СМИ не поддаваться паническим настроениям, дезинформации и следить за официальными источниками
Мы благодарим наших клиентов, которые решили поддержать локальные российские бренды и делятся своими покупками продукции российских селлеров. Мы с командой продолжаем работать для покупателей. Всё, что есть на витрине WB, доступно к заказу. Наша логистическая инфраструктура позволяет нам перестроить процессы так, чтобы пользоваться Wildberries было по-прежнему легко и удобно.
