Текущие проблемы
Совсем недавно в одном из крупных торговых центров прошла встреча с представителями сети ТЦ. Основной темой обсуждения стали фуд-корты. Участники диалога подняли вопросы о том, как использовать вакантные площади в условиях растущего влияния онлайн-торговли и куда направляются гастрономические тренды в торговых центрах.
Устаревшие концепции
Классические фуд-корты когда-то стали настоящим прорывом, предлагая клиентам уникальный микс блюд – от бургеров до суши. Однако время не стоит на месте. Если в Азии фуд-корты эволюционируют в гастромаркеты с кулинарными шоу и локальными продуктами, то в российских торговых центрах ситуация остается неизменной. Один и тот же набор сетевых заведений больше не привлекает посетителей.
Сегодня современные фуд-корты должны быть не просто местом для перекуса, а уникальным пространством, куда хочется возвращаться. Однако большинство торговых центров продолжают предлагать однообразные блюда, что ставит их в проигрышное положение по сравнению с альтернативными гастрономическими пространствами.
Смена мышления
Некогда фуд-корты были центрами развлечения, а теперь они напоминают унылый гастрономический зоопарк, где все заведения похожи друг на друга. Владельцы нервно наблюдают за пустыми столиками, теряя доход. Сегодня торговые центры сталкиваются с серьезными вызовами: продажи оффлайн снижаются, многие западные бренды закрываются, и теперь владельцы ищут новые идеи для использования пространства.
Ключевые тренды направления гастрономии становятся очевидными: это персонализация, экологичность и уникальный опыт. Фуд-корты постепенно из столовых превращаются в места фудшеринга, проведение мастер-классов и сотрудничество с локальными фермерами. Потребители хотят больше, чем просто быстрый перекус; они ищут захватывающую историю и вовлеченность в процесс выбора.
