Защита прав потребителей на Кубани: итоги горячей линии по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей
С 11 по 21 августа 2026 года на территории Краснодарского края работала тематическая горячая линия Роспотребнадзора по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей. За этот период специалисты ведомства проконсультировали 199 жителей региона.
Консультации в рамках горячей линии оказывали специалисты Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю и Консультационного центра по защите прав потребителей.
Чаще всего граждане обращались по следующим темам:
одежда и обувь для обучающихся — наибольшая доля обращений;
электронные гаджеты;
спортивная обувь.
В рамках горячей линии специалисты помогли составить претензию о возврате одежды, приобретённой дистанционным способом.
Также в ходе работы горячей линии были проведены информационнопросветительские мероприятия:
• 2 семинара;
• 11 лекций;
• 1 выступление на телевидении;
• 29 публикаций в средствах массовой информации.
Дополнительно на официальных сайтах размещено 43 информационных материала, распространено 427 листовок.
