Вода на полу не всегда появляется прямо под источником протечки: она может стекать от дверцы, лотка или шлангов. Несколько безопасных проверок помогут осмотреть доступные места, но разбирать корпус и выдвигать встроенную машину не следует.
Сначала обезопасьте помещение
Остановите программу и перекройте подачу воды. Отключайте питание только если к вилке и розетке можно безопасно подойти по сухому полу. Не трогайте мокрые провода и не наступайте в воду рядом с подключённой техникой. Уберите воду с пола и осмотрите корпус снаружи: следы влаги могут подсказать, откуда она стекает.
Проверьте шланги, дверцу и лоток
Осмотрите доступные участки заливного и сливного шлангов, а также соединения. Обратите внимание на капли, трещины, вздутия и сильные заломы. Если машина встроенная, не выдвигайте её ради проверки. Не разбирайте соединения без указаний в руководстве производителя.
У дверцы осмотрите доступную поверхность резинового уплотнителя. Между манжетой и стеклом не должно быть зажатой ткани или заметных загрязнений. Порезы и деформации — повод обратиться за диагностикой.
Влага или пена у лотка могут быть связаны с переливом, скоплением моющего средства или его избытком. Сверьте дозировку с рекомендациями на упаковке, а порядок очистки лотка — с инструкцией к своей модели.
Когда нужна помощь специалиста
Сливной фильтр проверяйте только в том случае, если это предусмотрено инструкцией. Не открывайте его, пока в машине остаётся вода: сначала выполните описанную производителем процедуру слива. После обслуживания можно убедиться, что доступные элементы установлены правильно, не разбирая корпус.
Если видимые шланги и соединения сухие, а вода продолжает появляться, источник может находиться внутри машины. Повторяющуюся протечку, повреждение уплотнителя и код ошибки стоит передать специалисту. Запишите обозначение модели, код ошибки и обстоятельства появления воды. При запахе гари или дыме не включайте машину повторно.
