Недавние события в одном из салонов красоты наглядно показывают, что проверки Роспотребнадзора могут происходить куда менее предсказуемо, чем кажется. Весьма непривычный визит начался с того, что в салон, где клиенты наслаждаются процедурами маникюра, заглянули представители надзорного органа, заявив о проверке по поступившей жалобе.
Это мероприятие сопровождалось отсутствием необходимых удостоверений, а также официальных распоряжений. Словосочетание "не допускаем и не принимаем" в этой ситуации лишь создало бы недопонимание. Однако, согласно действующему законодательству, проверка должна основываться на строгих правилах.
Проверочная реальность: что говорит закон?
На самом деле, проверки Роспотребнадзора регламентированы вполне определёнными нормами:
- Закон №248-ФЗ от 31.07.2020
- Постановление Правительства №336 от 10.03.2022
Обязанность по предварительному уведомлению за 24 часа, кроме некоторых исключений, является неотъемлемой частью этих норм. Без надлежащих документов визит представителей Роспотребнадзора фактически невозможно легитимизировать.
Как действовать при неожиданных инспекциях?
Если представители Роспотребнадзора уже оказались внутри вашего заведения, то следует соблюдать несколько простых правил:
- Запросите документы. Спокойно и уверенно поинтересуйтесь удостоверением и распоряжением о проверке.
- Фиксируйте все действия. Включите камеру, сделайте аудиозапись или пригласите свидетеля, чтобы защитить свои интересы.
- Не давайте устных объяснений. Лучше заявить о готовности предоставить письменные пояснения после получения всех необходимых документов.
Если проверяющие не смогли предоставить документы, рекомендуется настоять на том, чтобы они покинули ваше заведение. Формулировка просьбы может звучать так: "К сожалению, без необходимых оснований я не могу вас допустит на объект".
Управление последствиями проверок
После визита инспекторов важно озаботиться рядом вопросов:
- Запросить у проверяющих копию распоряжения и акта проверки.
- Не подписывать документы до их тщательного изучения.
- Если возникают сомнения в законности действий, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу.
Данная информация поможет обеспечить защиту бизнеса от капризов проверочных органов и подготовиться к любым неожиданностям, которые могут возникнуть в процессе работы.
