Нормативные основы
- Статья 1064 Гражданского кодекса РФ: Лицо, причинившее вред, обязано компенсировать ущерб в полном объеме.
- Постановление Пленума Верховного Суда №25: Определяет порядок доказывания факта затопления.
- СанПиН 2.1.2.2645-2025: Описывает требования к восстановлению жилых помещений после аварий.
Как действовать в первые 30 минут
Составление акта о затоплении
По закону, акты о затоплении должны составляться специальной комиссией. В нее входят:
- Представитель управляющей компании или ТСЖ.
- Виновник (или два свидетеля в его отсутствие).
- Независимый эксперт, если сумма ущерба превышает 100 000 рублей.
Обязательно укажите:
- Время и дату затопления.
- Причину инцидента: порыв трубы или неисправность сантехники.
- Перечень поврежденного имущества с фото- и видеоматериалами для доказательства.
- Схему распространения воды.
Не забудьте, что срок оформления акта составляет 12 часов с момента обращения.
