В 2025 году Сбер продолжает активно внедрять искусственный интеллект в свою бизнес-модель, объявляя о сокрушительных планах по сокращению штата до 20%. Это решение, основанное на анализе эффективности сотрудников, было озвучено Германом Грефом на конференции AI Journey, пишет Дзен-канал "Файнманомика - финансы без паники".
Что заявляет Греф о сокращениях?
Герман Греф сообщил, что в 2025 году банк внедрит уникальную мультиагентную систему, которая будет оценивать работу сотрудников и проекты. По его словам, до 1 января планируется завершить процесс сокращения примерно пятой части работников, которых система определила как «неэффективных». Вместе с этим Сбер завершит неэффективные проекты, перераспределяя освобожденные ресурсы на направления, где ИИ и цифровые решения приносят наибольшую прибыль.
Как искусственный интеллект влияет на HR в Сбер?
Искусственный интеллект используется в Сбер не только для сокращений, но и для управления фондами зарплат и развития персонала. Модели машинного обучения обрабатывают множество показателей, что позволяет банку точно индексировать зарплаты и удерживать ценные кадры. С 2025 года способность работать с ИИ станет обязательным требованием для почти всех сотрудников Сбера, превращая искусственный интеллект из модного тренда в стандарт корпоративной практики.
Каковы риски и последствия для сотрудников?
Это нововведение подразумевает значительный риск для части работников: автоматизация рутинных задач и переосмысление проектного подхода в условиях ИИ делают многим сотрудникам не по радости. Однако растет спрос на специалистов с цифровыми навыками и способностью адаптироваться к новым процессам, и именно эти работники будут получать лучшие условия: повышенные зарплаты и карьерные возможности.
На фоне этих изменений важно отметить, что правительство также акцентирует внимание на технологии искусственного интеллекта как на национальном приоритете. Это приводит к созданию нового штаба, отвечающего за развитие ИИ в стране, и формированию общенационального плана по внедрению генеративных технологий. Такие инициативы подчеркивают значение качественного менеджмента и службы поддержки: на конференции Владимир Путин заявил, что причиной неэффективности могут быть лишь недостатки в управлении, комментируя слова Грефа.
Для рядового сотрудника банка это становится ясным сигналом: без внедрения новых навыков, связанных с ИИ, рассчитывать на стабильность в карьере не следует. А для инвесторов это очередной шаг Сбера к повышению операционной эффективности, но также и потенциальный социальный и репутационный риск, который будет внимательно отслеживаться через динамику численности сотрудников и их качество взаимодействия с клиентами.
